WhatsApp चैनल क्या है ? और इसे कैसे चलाए करें।

मेटा के स्वामित्व वाले WhatsApp ने भारत सहित विश्व स्तर पर अपना चैनल फीचर लॉन्च किया है। चैनल प्रशासकों को एक-तरफ़ा प्रसारण प्रारूप में संदेश, फ़ोटो, वीडियो और बहुत कुछ भेजने की अनुमति देते हैं। उपयोगकर्ता आमंत्रण लिंक के माध्यम से चैनलों से जुड़ सकते हैं और अपनी रुचि के आधार पर चैनलों का पता लगा सकते हैं। व्हाट्सएप ने उन्नत निर्देशिका, प्रतिक्रियाएं, संपादन क्षमताएं और अग्रेषण विकल्प जैसे अपडेट भी पेश किए हैं। चैनल अपडेट 30 दिनों के लिए संग्रहीत किए जाते हैं और प्रशासक स्क्रीनशॉट और संदेश अग्रेषण को ब्लॉक कर सकते हैं।

इस साल जून में, व्हाट्सएप ने चुनिंदा क्षेत्रों में अपना इंस्टाग्राम जैसा चैनल फीचर पेश किया। अब, मेटा स्वामित्व के तहत, प्लेटफ़ॉर्म ने भारत सहित इस सुविधा का वैश्विक रोलआउट शुरू कर दिया है। व्हाट्सएप का दावा है कि चैनल व्हाट्सएप परिवेश के भीतर व्यक्तियों और संगठनों से महत्वपूर्ण अपडेट प्राप्त करने के लिए प्रत्यक्ष, विश्वसनीय और निजी साधन प्रदान करते हैं।

WhatsApp चैनल क्या है 

चैनल एकतरफा प्रसारण के लिए एक उपकरण के रूप में काम करते हैं, जिससे प्रशासकों को टेक्स्ट संदेश, फोटो, वीडियो, स्टिकर और पोल भेजने की अनुमति मिलती है। कंपनी उपयोगकर्ताओं को उनकी रुचियों से मेल खाने वाले चैनल ढूंढने में मदद करने के लिए एक खोजने योग्य निर्देशिका विकसित कर रही है। इस निर्देशिका के भीतर, उपयोगकर्ता अपने शौक, खेल टीमों, स्थानीय अधिकारियों से अपडेट और अन्य विषयों से संबंधित चैनल तलाश सकते हैं। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ताओं के पास चैट, ईमेल या ऑनलाइन पोस्ट किए गए आमंत्रण लिंक पर क्लिक करके व्हाट्सएप चैनलों से जुड़ने का विकल्प है।

WhatsApp चैनल और इसकी अतिरिक्त कार्यक्षमताएँ

ट्सएप चैनल फीचर के साथ, मेटा के स्वामित्व वाले प्लेटफॉर्म ने बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए कुछ अपडेट भी पेश किए हैं। इनमें शामिल हैं:

* उन्नत निर्देशिका – अब, आपके अनुसरण के लिए चैनल आपके देश के आधार पर स्वचालित रूप से क्रमबद्ध हो जाते हैं। इसके अतिरिक्त, आप फ़ॉलोअर्स की संख्या के आधार पर नए, अत्यधिक सक्रिय और लोकप्रिय चैनल आसानी से देख सकते हैं।

* प्रतिक्रियाएं – आपके पास प्रतिक्रिया देने और कुल प्रतिक्रिया संख्या का निरीक्षण करने के लिए इमोजी का उपयोग करने का विकल्प है। आपके प्रतिक्रिया देने का विशिष्ट तरीका आपके अनुयायियों को दिखाई नहीं देगा।

* संपादन – निकट भविष्य में, व्यवस्थापक हमारे सर्वर से स्वचालित रूप से हटाए जाने से पहले 30 दिनों की अवधि के लिए आपके अपडेट को संशोधित करने की क्षमता हासिल कर लेंगे।

* अग्रेषित करना – हर बार जब आप किसी चैट या समूह में कोई अपडेट अग्रेषित करते हैं, तो इसमें चैनल का एक लिंक शामिल होगा, जिससे लोगों को अधिक जानकारी मिल सकेगी।

WhatsApp चैनल 30 दिनों की समाप्ति के साथ आते हैं

“जैसे हम मैसेजिंग बनाते हैं, हम नहीं मानते कि चैनल अपडेट हमेशा के लिए जारी रहना चाहिए। इसलिए हम केवल 30 दिनों तक के लिए अपने सर्वर पर चैनल इतिहास संग्रहीत करेंगे, और हम करेंगे।

” ब्लॉग पोस्ट में कहा गया है कि फॉलोअर्स के डिवाइस से अपडेट को और भी तेजी से गायब करने के तरीके जोड़ें। इसका मतलब है कि आपके व्हाट्सएप चैनल पर सामग्री 30 दिनों की अवधि के लिए उपलब्ध रहेगी, जिसके बाद यह स्वचालित रूप से गायब हो जाएगी। इसके अतिरिक्त, प्रशासकों के पास अपने चैनल के भीतर स्क्रीनशॉट और संदेश अग्रेषण को ब्लॉक करने की क्षमता होगी। व्हाट्सएप चैनल प्रशासकों के पास ग्राहकों को चुनने और आसान खोज के लिए उनके चैनल को निर्देशिका में सूचीबद्ध करने का निर्णय लेने की क्षमता है।

FAQ

WhatsApp चैनल क्या है?

WhatsApp चैनल एक व्यवसायिक संदेश प्रेषण सेवा है जो WhatsApp Business API का हिस्सा है। इसका उद्देश्य व्यवसायों को उनके ग्राहकों के साथ अधिक तरीके से संवाद स्थापित करना है.

WhatsApp चैनल कैसे काम करता है?

व्यवसाय एक WhatsApp चैनल बना सकता है और उसे व्यवसाय के लक्ष्यों और आवश्यकताओं के हिसाब से पैरामीटर कॉन्फ़िगर कर सकता है, जैसे कि संदेश की अधिकतम लम्बाई और न्यूनतम अंक, विराम चिह्न, और अधिक। व्यवसाय इस चैनल के माध्यम से अपने ग्राहकों को संदेश भेज सकता है और उनके सवालों का उत्तर दे सकता है.

WhatsApp चैनल कैसे चलाएं?

WhatsApp चैनल चलाने के लिए, आपको WhatsApp Business API का उपयोग करना होगा. आपको WhatsApp Business Solution Provider से सहायता लेना चाहिए, जो आपको WhatsApp Business API तक पहुंचने में मदद करेंगे. इसके बाद, आपको अपने WhatsApp चैनल को पैरॅमीटर कॉन्फ़िगर करना होगा, जैसे कि कौन कौन से संदेश भेज सकते हैं और कौन से संदेश प्राप्त कर सकते हैं। इसके बाद, आप अपने ग्राहकों के साथ WhatsApp चैनल के माध्यम से संवाद स्थापित कर सकते हैं और उनके सवालों का उत्तर दे सकते हैं।

WhatsApp चैनल का उपयोग व्यवसायों के लिए ग्राहक सेवा, नौकरी की जानकारी, आर्डर ट्रैकिंग, उत्तराधिकारी जानकारी, और अन्य संदेशिका सेवाओं के लिए किया जा सकता है।

ध्यान दें कि WhatsApp चैनल का उपयोग केवल WhatsApp Business API के माध्यम से किया जा सकता है, और यह व्यवसाय के आवश्यकताओं और लागतों के आधार पर होता है। व्यवसाय को WhatsApp चैनल शुरू करने से पहले WhatsApp की नीता और शर्तों का पालन करना अत्यंत महत्वपूर्ण होता है।